“A jövőben robotok fogják felváltani a toborzót.” Az ilyen árajánlatokkal sok bérbeadó szakember megkérdőjelezi munkahelyi biztonságát. Sok szó esik arról, hogy a mesterséges intelligencia átalakítja a munkaerőt és a munkahelyeket a technológiának, nem pedig az embereknek. A mesterséges intelligencia 2017 egyik legnagyobb divatszójává vált, és rengeteg emberben megkérdőjelezte állása biztonságát.
Képes-e a technológia megismételni szerepüket, és gyorsabban és hatékonyabban teljesíteni?
Nem olyan gyorsan, ahelyett, hogy lecserélné a toborzót, a technológia segíthet nekik. Az egymás melletti munka révén az egész felvételi folyamatot javíthatja. Ezt a kiterjesztett intelligencia bevezetésével lehet elérni. E megközelítés előnyben részesítése azt jelenti, hogy a technológia támogatja, segíti és javítja az emberi döntéshozatalt, nem pedig teljesen helyettesíti.
A jelöltek szűrésének egyszerűsítése
Nagyon időigényes feladat egy toborzó számára, ha több száz álláspályázatot kell manuálisan átvizsgálnia. Ez azt eredményezheti, hogy csak gyorsan átkutatják az egyes önéletrajzokat, így nem kapnak igazságos ítéletet a potenciális jelöltről. A munkaerő-felvételi technológia több száz pályázatot képes átnézni másodpercek alatt. A sikeres jelöltek bemutatásának képességével, bár gyorsabb módszerrel, mint amit az ember egyedül meg tudna tenni.
Az öntudatlan elfogultság kockázata jelentősen csökken, ha a felvételi folyamatba technológiát adunk. Ha ez megtörténik, az egyes jelölteket előnyben részesíthet másokkal szemben. A toborzó által egy személy személyes jellemzőinek vélt észlelése miatt, ami nem kapcsolódik a munkakörhöz.
A jelölt tapasztalatának javítása
Amikor a toborzók és a munkaerő-kölcsönző csapatok a technológiára támaszkodnak a kezdeti szűrési folyamat automatizálása érdekében, ez több időt biztosít számukra, hogy visszafektessenek a jelöltbe. Ez azért fontos, mert lehetővé teszi a toborzó számára, hogy szakmájának kommunikációs oldalára összpontosítson. A pályázók különlegesnek akarják érezni magukat, és egyénként kezelik őket, nem pedig csak egy névként egy papírra, és ennek eléréséhez kulcsfontosságú a kommunikáció. Ezért javítani kell a jelöltek általános tapasztalatát, ami elengedhetetlen ahhoz, hogy a munkáltató és a jelölt elégedett legyen.
Emberi bemenet
A végső felvételi döntés akkor a leghatékonyabb, ha emberi megítélésen alapul. A technológia segíthet a toborzóknak az álláspályázatok átvizsgálásában és a megfelelő jelöltek számának meghatározásában. De végső soron a végső döntést egy szakemberre kell bízni. Ennek az az oka, hogy a felvételi folyamat interjú szakaszában a különböző álláskeresőkről alkotott gondolataik és véleményeik olyan előnyt jelentenek számukra, amely hatékony munkaerő-felvételt jelenthet. Képesek személyes szinten megérteni a jelöltet a magas szintű kommunikáció és olyan készségkészlet révén, amelyet a technológia révén nehéz lenne megismételni.
